Na Aurinia Joias, privacidade e segurança são tão valiosas quanto nossas peças. Sabemos que você confia em nós ao fornecer seus dados pessoais, e nosso compromisso é proteger essas informações com a máxima seriedade, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Para processar seus pedidos e garantir a melhor experiência de compra, coletamos as seguintes informações:
Dados Pessoais: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento (para confirmar maioridade).
Dados de Contato: E-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço completo de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Ao pagar com cartão de crédito, os dados são processados diretamente pelas operadoras de pagamento (gateways) em ambiente criptografado. A Aurinia não tem acesso e não armazena o número completo do seu cartão.
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Processamento de Compra: Faturamento, emissão de Nota Fiscal e envio do pedido.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido, entrega ou trocas.
Experiência do Usuário: Personalizar o atendimento e, caso você autorize, enviar novidades e promoções exclusivas da Aurinia.
Importante: Nós jamais vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros com fins comerciais/publicitários alheios à Aurinia.
Para que seu pedido chegue até você, precisamos compartilhar o mínimo necessário de informações com parceiros operacionais essenciais:
Empresas de Logística: Correios e transportadoras (para que saibam onde entregar).
Meios de Pagamento: Plataformas de processamento financeiro (para aprovar a transação e evitar fraudes).
Plataforma de E-commerce: Sistema onde nossa loja está hospedada, que garante a estabilidade e segurança do site.
Todos os nossos parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados.
Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto) para melhorar sua experiência de navegação. Eles servem para:
Manter itens no seu carrinho de compras enquanto você navega.
Lembrar seu login (se você selecionar essa opção).
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Você é a dona dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
A confirmação de quais dados temos sobre você.
A correção de dados incompletos ou desatualizados.
A exclusão de seus dados de nossa base de marketing.
Nota: Dados fiscais (notas emitidas) devem ser mantidos por 5 anos por obrigação legal com a Receita Federal, não podendo ser excluídos antes desse prazo.
Se tiver qualquer dúvida sobre como protegemos suas informações ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
